آیا سیستم CRM شما مناسب است؟
زمانیکه یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) را انتخاب می کنید، باید به موارد متعددی توجه کنید نظیر هزینه، انعطاف پذیری برای برآورده ساختن نیازهای...
بیشتر بخوانید
۰۸
خرداد
وبلاگ
با استفاده از CRM بیشترین بهره را از نیروی فروش خود ببرید
اگرچه CRM کار خود را به عنوان یک نرم افزار مدیریت تماس موفق شروع کرد، اما سیستم های CRM مدرن مثل Microsoft CRM قادر به انجام...
بیشتر بخوانید
۲۴
اردیبهشت
چرا برخی از سازمان‌ها در پیاده‌سازی CRM شکست می‌خورند و چگونه یکی از آنها نباشیم
CRM فوق‌العاده است اما معجزه نمی‌کند. برای بهره‌بردن از مزایای CRM باید آنرا به درستی پیاده‌سازی کنیم. خوشبختانه انجام این کار ساده است. اما متأسفانه همیشه...
بیشتر بخوانید
۱۹
اردیبهشت
۷ راه برای اینکه تعیین کنید کدام یک از فرایندهای کسب‌وکار نیاز به مکانیزه‌شدن دارند
اتوماسیون فرایندهای کسب‌وکار از آن دسته از تکنولوژی‌هاست که بر روی کاغذ خیلی جذاب و جالب است اما در عمل بسیار مشکلتر از آنی است که...
بیشتر بخوانید
۱۱
اردیبهشت
بااین چهار تکنیک، از مسابقه قیمت کمتر خودداری کنید
حقیقتا هیچ کس برنده یک جنگ قیمت نیست. حتی اگر فروشنده ای باشید که از بیزینس دور شده است، حتما به یاد دارید که در جنگ...
بیشتر بخوانید
۰۴
اردیبهشت
کدام پلتفرم CRM مناسب شماست؟
هدف بنیادین مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) – همانطور که از نامش پیداست – مدیریت ارتباطات است، اما این کار دقیقا به چه معناست؟ سیستم‌های CRM...
بیشتر بخوانید
۳۰
فروردین