مقالات

Publication1
  |   مقالات   |   بدون دیدگاه

چرا برخی از سازمان‌ها در پیاده‌سازی CRM شکست می‌خورند؟

CRM فوق‌العاده است، اما معجزه نمی‌کند. برای بهره‌بردن از مزایای CRM باید آنرا به درستی پیاده‌سازی کنیم. خوشبختانه برای این کار متدلوژی های معتبری از جمله متدلوژی Sure Step که توسط شرکت مایکروسافت توسعه داده شده است، وجود دارد. اما متأسفانه اغلب شرکت ها به...

بیشتر بخوانید
۰۵ خرداد
0
sell-more-tickets
  |   مقالات   |   بدون دیدگاه

چند ایده برای اینکه بیشتر بفروشید

آیا شما از CRM به عنوان یک ابزار فروش استفاده می‌کنید؟ اگر چنین است ممکن است بدنبال ایده هایی برای کمک به تیم فروشتان برای فروش بیشتر باشید. در این مقاله چند ایده را با شما به اشتراک گذاشته ایم.   فعالیت های فروش را مدیریت کنید فروشندگان...

بیشتر بخوانید
۲۷ فروردین
0
bannercrm
  |   مقالات   |   بدون دیدگاه

آیا سیستم CRM شما مناسب است؟

زمانیکه یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) را انتخاب می کنید، باید به موارد متعددی توجه کنید نظیر هزینه، انعطاف پذیری برای برآورده ساختن نیازهای شما، و اطمینان حاصل کردن از این موضوع که نرم افزار مورد نظر استانداردهای سازمان شما را رعایت خواهد...

بیشتر بخوانید
۰۸ خرداد
2
greater-crm
  |   مقالات   |   بدون دیدگاه

با استفاده از CRM بیشترین بهره را از نیروی فروش خود ببرید

اگرچه CRM کار خود را به عنوان یک نرم افزار مدیریت تماس موفق شروع کرد، اما سیستم های CRM مدرن مثل Microsoft CRM قادر به انجام کارهایی فراتر از این هستند. حقیقت امر این است که اکثر شرکت ها نمی توانند از سیستم CRM خود...

بیشتر بخوانید
۲۴ اردیبهشت
2
1
  |   مقالات   |   بدون دیدگاه

چرا برخی از سازمان‌ها در پیاده‌سازی CRM شکست می‌خورند و چگونه یکی از آنها نباشیم

CRM فوق‌العاده است اما معجزه نمی‌کند. برای بهره‌بردن از مزایای CRM باید آنرا به درستی پیاده‌سازی کنیم. خوشبختانه انجام این کار ساده است. اما متأسفانه همیشه هم نمی‌توان این کار را انجام داد. در نتیجه برخی از سازمان‌ها در پیاده‌سازی CRM با شکست مواجه می‌شوند. در...

بیشتر بخوانید
۱۹ اردیبهشت
4
business process
  |   مقالات   |   بدون دیدگاه

۷ راه برای اینکه تعیین کنید کدام یک از فرایندهای کسب‌وکار نیاز به مکانیزه‌شدن دارند

اتوماسیون فرایندهای کسب‌وکار از آن دسته از تکنولوژی‌هاست که بر روی کاغذ خیلی جذاب و جالب است اما در عمل بسیار مشکلتر از آنی است که به نظر می‌رسد. منظور ما این نیست که سازمانها نباید فرایندهای تجاری خود را مکانیزه کنند، بلکه لازم است...

بیشتر بخوانید
۱۱ اردیبهشت
1
avoid-race
  |   مقالات   |   بدون دیدگاه

بااین چهار تکنیک، از مسابقه قیمت کمتر خودداری کنید

حقیقتا هیچ کس برنده یک جنگ قیمت نیست. حتی اگر فروشنده ای باشید که از بیزینس دور شده است، حتما به یاد دارید که در جنگ های قیمت با رقبایتان حاشیه سود خود و همچنین ارزش محصول را کم کرده اید. شاید بخاطر این بوده...

بیشتر بخوانید
۰۴ اردیبهشت
0
crm-banner
  |   مقالات   |   بدون دیدگاه

کدام پلتفرم CRM مناسب شماست؟

هدف بنیادین مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) – همانطور که از نامش پیداست – مدیریت ارتباطات است، اما این کار دقیقا به چه معناست؟ سیستم‌های CRM بسته به نوع تمرکزشان به انواع مختلفی تقسیم می‌شوند. درحالیکه برخی راهکارهای CRM از فعالیت‌های فرانت آفیس پشتیبانی می‌کنند...

بیشتر بخوانید
۳۰ فروردین
0
increased quality - speed - efficiency
  |   مقالات   |   بدون دیدگاه

با استفاده از CRM بیشترین بهره را از نیروی فروش خود ببرید

اگرچه CRM کار خود را به عنوان یک نرم افزار مدیریت تماس موفق شروع کرد، اما سیستم های CRM مدرن مثل Microsoft CRM قادر به انجام کارهایی فراتر از این هستند. حقیقت امر این است که اکثر شرکت ها نمی توانند از سیستم CRM خود...

بیشتر بخوانید
۲۶ فروردین
0
  |   مقالات   |   بدون دیدگاه

چرا کاربران شما علاقه ای به استفاده از CRM ندارند ؟

یکی از چالش های بسیار مهم در هر سازمانی که روی به نرم افزار CRM می آورد، ترغیب کارشناسان و کاربران آن سازمان به استفاده از این سیستم نرم افزاری است. از عمده دلایل این عدم تمایل می توان به سهل الوصول نبودن استفاده از...

بیشتر بخوانید
۱۱ دی
0